Truy cập

Hôm nay:
30
Hôm qua:
134
Tuần này:
615
Tháng này:
2802
Tất cả:
128920

Ý kiến thăm dò

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CỔNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN DÀNH CHO TỔ CHỨC VÀ CÁ NHÂN

Ngày 20/08/2020 00:00:00

Ngày 18/7/2018, xét đề nghị của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ, thay mặt Thủ tướng, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đã ký ban hành Quyết định số 877/QĐ-TTg ban hành Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để các Bộ, ngành, địa phương thực hiện trong các năm 2018-2019. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Quyết định nêu rõ: Thủ tướng Chính phủ giao cho các Bộ, cơ quan ngang Bộ: Bộ Công an, Bộ Công Thương, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Bộ Ngoại giao, Bộ Nội vụ, Bộ Quốc phòng, Bộ Giao thông vận tải, Bộ Tài nguyên và Môi trường, Bộ Tài chính, Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Xây dựng, Bộ Y tế, Bộ Văn hóa, Bộ Thể thao và Du lịch và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thực hiện 89 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 68 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Các lĩnh vực thực hiện bao gồm: Năng lượng, Xúc tiến thương mại, Thương mại điện tử, Giáo dục và đào tạo, Quản lý đầu tư ra nước ngoài, Thú y, Thủy sản, Đường bộ, Tài nguyên nước, Viễn thông và internet, Công nghệ thông tin, Báo chí, Dược,…

Bên cạnh đó, Thủ tướng Chính phủ cũng giao các địa phương thực hiện 38 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 59 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trong các lĩnh vực: Công an, Công Thương, Giáo dục và Đào tạo, Lao động - Thương binh và Xã hội, Kế hoạch và Đầu tư, Nội vụ, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Giao thông vận tải, Tài nguyên và Môi trường, Thông tin và Truyền thông, Tư pháp, Xây dựng, Y tế, Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Trường hợp các Bộ, ngành, địa phương dự kiến cung cấp các dịch vụ công trực tuyến ngoài danh mục đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt thì các dịch vụ công trực tuyến đó phải phù hợp với quy định tại Thông tư số02/2017/TT-VPCPngày 31 tháng 10 năm 2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính và có số lượng giao dịch lớn. Theo đó:

1. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó.

2. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

3. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

4. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.

5. Theo niêm yết trên Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Thanh Hóa, hiện tại Ủy ban nhân dân xã Trung Thành có 218 thủ tục hành chính mức độ 2, 11 thủ tục hành chính mức độ 3 và 4 thủ tục hành chính mức độ 4.

(Link mức độ 2: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/KenhTin/dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx?_dv=42DB47C7-E4CA-F524-D41CEC69685E2BDC&_tk=&_md=2

Link mức độ 3: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/KenhTin/dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx?_dv=42DB47C7-E4CA-F524-D41C-EC69685E2BDC&_tk=&_md=3

Link mức độ 4: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/KenhTin/dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx?_dv=42DB47C7-E4CA-F524-D41C-EC69685E2BDC&_tk=&_md=4

Lưu ý: Để đăng ký tài khoản, các tổ chức, cá nhân truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/ chọn đăng ký – chọn CÁ NHÂN/DOANH NGHIỆP/TỔ CHỨC tương ứng để đăng ký – THÔNG TIN CÁ NHÂN (đối với cá nhân khi đăng ký) điền đầy đủ thông tin: HỌ VÀ TÊN, ĐỊA CHỈ GMAIL, SỐ CMND/CCCD, ĐỊA CHỈ THƯỜNG TRÚ/TẠM TRÚ, SỐ ĐIỆN THOẠI.

Về THÔNG TIN ĐĂNG NHẬP: Nhập TÀI KHOẢN, MẬT KHẨU, SAU ĐÓ NHẬP LẠI MẬT KHẨU VÀ MÃ XÁC NHẬN – tích vào ô đồng ý và ĐĂNG KÝ.

Sau khi hoàn thành đăng ký, sẽ có một thư được gửi đến gmail của bạn để kích hoạt tài khoản. Kích hoạt xong, các bạn vào mục ĐĂNG NHẬP và nhập tài khoản cùng mật khẩu để tiến hành giao dịch.

Đăng nhập thành công, bạn chọn DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4. Trong mục tìm kiếm dịch vụ, bạn chọn UBND huyện Nông Cống và xã Tương ứng rồi chọn mức độ (3 hoặc 4) sau đó tích TÌM KIẾM.

Ví dụ tôi chọn UBND xã Trung Thành mục Thủ tục hành chính mức độ 3. Tích mục TÌM KIẾM SẼ cho 11 kết quả. Tôi chọn thủ tục CẤP BẢN SAO TRÍCH LỤC HỘ TỊCH. Tôi vào mục ĐĂNG KÝ THỦ TỤC. Tại mục đăng ký có 4 mục điền đầy đủ thông tin rồi chọn GỬI.

Sau khi ĐĂNG KÝ THỦ TỤC sẽ có 1 mục tin nhắn tự động gửi về địa chỉ mail mà bạn đăng ký.

Bạn có thể tra cứu hồ sơ bằng cách vào mục tra cứu hồ sơ tại địa chỉ https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn để nắm được quá trình giải quyết hồ sơ của mình.

HỒ SƠ ĐÃ ĐƯỢC ĐĂNG KÝ THÀNH CÔNG

Kính gửi (ông/bà): ABC

Cảm ơn ông/bà đã sử dụng dịch vụ trên Cổng dịch vụ công của tỉnh Thanh Hóa.

Chúng tôi xin gửi thông tin của ông/bà như sau:

· Tên thủ tục: Thủ tục cấp bản sao Trích lục hộ tịch

· Người yêu cầu: ABC

· Ngày yêu cầu: 24/10/2020

· Mã hồ sơ: 000.11.36.H56-201024-1001

Hồ sơ của ông/bà đã được gửi đến Cổng dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa.

Kết quả tiếp nhận sẽ được phản hồi không quá 08 giờ làm việc kể từ thời điểm người sử dụng nộp hồ sơ trực tuyến thành công. Trong trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến ngoài giờ làm việc thì thời điểm để bắt đầu tính thời gian tiếp nhận hồ sơ theo quy định được tính từ giờ làm việc kế tiếp.

Ông bà bấm vàođâyđể xem thông tin hồ sơ đã đăng ký.

Chú ý: Đây là email được gửi từ hòm thư tự động. Ông/bà vui lòng không trả lời lại email này. Nếu có vấn đề cần hỗ trợ ông/bà gọi về số điện thoại tổng đài 02373.713.988 để được giải đáp.

Trân trọng!

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CỔNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN DÀNH CHO TỔ CHỨC VÀ CÁ NHÂN

Đăng lúc: 20/08/2020 00:00:00 (GMT+7)

Ngày 18/7/2018, xét đề nghị của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ, thay mặt Thủ tướng, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đã ký ban hành Quyết định số 877/QĐ-TTg ban hành Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để các Bộ, ngành, địa phương thực hiện trong các năm 2018-2019. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Quyết định nêu rõ: Thủ tướng Chính phủ giao cho các Bộ, cơ quan ngang Bộ: Bộ Công an, Bộ Công Thương, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Bộ Ngoại giao, Bộ Nội vụ, Bộ Quốc phòng, Bộ Giao thông vận tải, Bộ Tài nguyên và Môi trường, Bộ Tài chính, Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Xây dựng, Bộ Y tế, Bộ Văn hóa, Bộ Thể thao và Du lịch và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thực hiện 89 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 68 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Các lĩnh vực thực hiện bao gồm: Năng lượng, Xúc tiến thương mại, Thương mại điện tử, Giáo dục và đào tạo, Quản lý đầu tư ra nước ngoài, Thú y, Thủy sản, Đường bộ, Tài nguyên nước, Viễn thông và internet, Công nghệ thông tin, Báo chí, Dược,…

Bên cạnh đó, Thủ tướng Chính phủ cũng giao các địa phương thực hiện 38 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 59 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trong các lĩnh vực: Công an, Công Thương, Giáo dục và Đào tạo, Lao động - Thương binh và Xã hội, Kế hoạch và Đầu tư, Nội vụ, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Giao thông vận tải, Tài nguyên và Môi trường, Thông tin và Truyền thông, Tư pháp, Xây dựng, Y tế, Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Trường hợp các Bộ, ngành, địa phương dự kiến cung cấp các dịch vụ công trực tuyến ngoài danh mục đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt thì các dịch vụ công trực tuyến đó phải phù hợp với quy định tại Thông tư số02/2017/TT-VPCPngày 31 tháng 10 năm 2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính và có số lượng giao dịch lớn. Theo đó:

1. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó.

2. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

3. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

4. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.

5. Theo niêm yết trên Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Thanh Hóa, hiện tại Ủy ban nhân dân xã Trung Thành có 218 thủ tục hành chính mức độ 2, 11 thủ tục hành chính mức độ 3 và 4 thủ tục hành chính mức độ 4.

(Link mức độ 2: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/KenhTin/dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx?_dv=42DB47C7-E4CA-F524-D41CEC69685E2BDC&_tk=&_md=2

Link mức độ 3: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/KenhTin/dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx?_dv=42DB47C7-E4CA-F524-D41C-EC69685E2BDC&_tk=&_md=3

Link mức độ 4: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/KenhTin/dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx?_dv=42DB47C7-E4CA-F524-D41C-EC69685E2BDC&_tk=&_md=4

Lưu ý: Để đăng ký tài khoản, các tổ chức, cá nhân truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/ chọn đăng ký – chọn CÁ NHÂN/DOANH NGHIỆP/TỔ CHỨC tương ứng để đăng ký – THÔNG TIN CÁ NHÂN (đối với cá nhân khi đăng ký) điền đầy đủ thông tin: HỌ VÀ TÊN, ĐỊA CHỈ GMAIL, SỐ CMND/CCCD, ĐỊA CHỈ THƯỜNG TRÚ/TẠM TRÚ, SỐ ĐIỆN THOẠI.

Về THÔNG TIN ĐĂNG NHẬP: Nhập TÀI KHOẢN, MẬT KHẨU, SAU ĐÓ NHẬP LẠI MẬT KHẨU VÀ MÃ XÁC NHẬN – tích vào ô đồng ý và ĐĂNG KÝ.

Sau khi hoàn thành đăng ký, sẽ có một thư được gửi đến gmail của bạn để kích hoạt tài khoản. Kích hoạt xong, các bạn vào mục ĐĂNG NHẬP và nhập tài khoản cùng mật khẩu để tiến hành giao dịch.

Đăng nhập thành công, bạn chọn DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4. Trong mục tìm kiếm dịch vụ, bạn chọn UBND huyện Nông Cống và xã Tương ứng rồi chọn mức độ (3 hoặc 4) sau đó tích TÌM KIẾM.

Ví dụ tôi chọn UBND xã Trung Thành mục Thủ tục hành chính mức độ 3. Tích mục TÌM KIẾM SẼ cho 11 kết quả. Tôi chọn thủ tục CẤP BẢN SAO TRÍCH LỤC HỘ TỊCH. Tôi vào mục ĐĂNG KÝ THỦ TỤC. Tại mục đăng ký có 4 mục điền đầy đủ thông tin rồi chọn GỬI.

Sau khi ĐĂNG KÝ THỦ TỤC sẽ có 1 mục tin nhắn tự động gửi về địa chỉ mail mà bạn đăng ký.

Bạn có thể tra cứu hồ sơ bằng cách vào mục tra cứu hồ sơ tại địa chỉ https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn để nắm được quá trình giải quyết hồ sơ của mình.

HỒ SƠ ĐÃ ĐƯỢC ĐĂNG KÝ THÀNH CÔNG

Kính gửi (ông/bà): ABC

Cảm ơn ông/bà đã sử dụng dịch vụ trên Cổng dịch vụ công của tỉnh Thanh Hóa.

Chúng tôi xin gửi thông tin của ông/bà như sau:

· Tên thủ tục: Thủ tục cấp bản sao Trích lục hộ tịch

· Người yêu cầu: ABC

· Ngày yêu cầu: 24/10/2020

· Mã hồ sơ: 000.11.36.H56-201024-1001

Hồ sơ của ông/bà đã được gửi đến Cổng dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa.

Kết quả tiếp nhận sẽ được phản hồi không quá 08 giờ làm việc kể từ thời điểm người sử dụng nộp hồ sơ trực tuyến thành công. Trong trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến ngoài giờ làm việc thì thời điểm để bắt đầu tính thời gian tiếp nhận hồ sơ theo quy định được tính từ giờ làm việc kế tiếp.

Ông bà bấm vàođâyđể xem thông tin hồ sơ đã đăng ký.

Chú ý: Đây là email được gửi từ hòm thư tự động. Ông/bà vui lòng không trả lời lại email này. Nếu có vấn đề cần hỗ trợ ông/bà gọi về số điện thoại tổng đài 02373.713.988 để được giải đáp.

Trân trọng!

Người tốt, việc tốt